Términos y Condiciones de las actividades comerciales de FAIGESCO

Última actualización el 1 de enero de 2020

Los Términos y Condiciones de las actividades comerciales de FAIGESCO rigen el acceso y el uso de una serie de características, servicios y funcionalidades en faigesco.es para clientes a fin de adquirir productos y usar los servicios de FAIGESCO. Estos Términos y Condiciones constituyen un contrato entre FAIGESCO y usted como usuario y cliente. Consulte Aviso Legal y Política de Privacidad para ampliar la información sobre la Protección de Datos de Carácter Personal.

  1. Acceso

La utilización de las páginas y subpáginas de faigesco.es, así como de los formularios incluidos en la página web de FAIGESCO, le facilita el acceso a toda la información y prestaciones que ofrece FAIGESCO. Todas las páginas y subpáginas de faigesco.es están dirigidas a profesionales mayores de edad vinculados con la Otorrinolaringología y las ciencias básicas y afines a dicha especialidad médica. Sólo se pueden usar con fines profesionales.

  1. Responsabilidad de la facilitación de datos personales 

Usted es responsable de la veracidad de los datos facilitados a FAIGESCO a través de sus canales de comunicación y de los formularios de su página web. Debe comunicarse inmediatamente con nosotros si cree que un tercero no autorizado pudiera estar usando sus datos para fines diferentes para los que usted desea o para fines sin su autorización.

  1. Verificación de sus datos personales y de sus solicitudes 

FAIGESCO puede usar el nombre de la empresa, la dirección, el número de NIF, el número de identificación y cualquier otra información que aporte sobre usted o sobre la organización encargada por usted para efectuar las gestiones correspondientes cuando FAIGESCO considere que es necesario verificar la exactitud y la veracidad de sus datos, bien directamente o bien a través de terceros. FAIGESCO puede rechazar su solicitud cuando exista constancia del incumplimiento de la veracidad de la información que usted nos facilita.

  1. Proveedores de servicios de terceros

FAIGESCO puede permitir la integración de proveedores de servicios de terceros con FAIGESCO. Si usted decide utilizar dicho Proveedor, FAIGESCO podrá divulgar al Proveedor la información que usted considere que se puede autorizar. El uso que realice el Proveedor de dicha información se regirá por las políticas de privacidad, datos y seguridad del Proveedor. Usted acepta que FAIGESCO no es responsable ni asumirá responsabilidad alguna que surja de la divulgación de esta información por parte de FAIGESCO ni del uso de la misma por parte del Proveedor en los términos y condiciones autorizados por usted.

  1. Declaraciones y garantías

Usted declara y garantiza que:

          5.1 Utiliza los servicios de FAIGESCO con fines profesionales.

          5.2 La persona física que acepta estos Términos es mayor de edad (edad superior a los 18 años) y cuenta con plenas facultades legales para hacerlo.

         5.3 Toda la información proporcionada o puesta a disposición de FAIGESCO por parte de usted es, en todo momento, exacta y completa.

         5.4 Usted cumplirá con todas las leyes, normas, disposiciones, códigos y demás requisitos de las agencias gubernamentales en cuanto al desempeño de sus obligaciones y el ejercicio de sus derechos en virtud de estos Términos y con su compra y uso de los productos de faigesco.es.

         5.5 Todos los usuarios que usen las características o efectúen compras en representación de usted están autorizados a hacerlo y todas las compras que realicen estos usuarios se considerarán compras autorizadas por usted.

FAIGESCO declara y garantiza que:

        5.6 La información contenida en los Programas de los Cursos ofertados por FAIGESCO en su página web faigesco.es constituyen el contrato completo comprometido entre usted y FAIGESCO.

        5.7 FAIGESCO se compromete a la realización de las actividades formativas programadas para cada Curso, especialmente las tipificadas en cuanto a las fechas de celebración, horario, contenidos, materiales y complementos incluidos explícitamente en los Programas.

        5.8 FAIGESCO asume el derecho del cliente a disfrutar del Curso únicamente tras la recepción del importe completo del precio de la Inscripción, el cual se publicita en los Programas de los Cursos y en los formularios de “INSCRIPCIÓN”.

        5.9 Las actividades formativas de FAIGESCO se ofrecen bajo distintas modalidades de asistencia presencial y a distancia. Cada Curso hace pública la capacidad de aceptación del número de solicitudes de inscripción en función de las plazas ofertadas. El registro y derecho a asistencia a una plaza en un Curso se establece por riguroso orden de llegada de la solicitud de inscripción a la Secretaría Técnica de FAIGESCO. La confirmación de la inscripción tiene lugar, como se indica en el anterior punto 5.8, únicamente tras el abono de la cantidad íntegra del precio de inscripción. En caso de que FAIGESCO reciba una solicitud de inscripción con el número de plazas ya completado, esta solicitud quedará en lista de espera para que pudiera cubrir la cancelación o renuncia de una solicitud debidamente inscrita. La notificación a los solicitantes en lista de espera de la posibilidad de ocupar una plaza que acaba de quedar vacante se regirá por el mismo orden de llegada de sus solicitudes a la Secretaría Técnica.

        5.10 FAIGESCO efectúa sus actividades comerciales fundamentalmente en la ciudad de Sevilla, España. Cuando FAIGESCO lleva a cabo una actividad en una localidad diferente a la referida ciudad de Sevilla, lo anuncia visiblemente en su Programa correspondiente y en todos los canales de comunicación de la Fundación, con objeto de que todos los posibles beneficiarios y clientes dispongan de la información precisa y detallada.

        5.11 La moneda que se utilizará en las transacciones comerciales con FAIGESCO es el euro (€).

        5.12 FAIGESCO ofrece a sus clientes distintos métodos de pago, visibles en los formularios de “INCRIPCIÓN” de las distintas subpáginas, responsabilizándose de las transacciones comerciales con terceros. La página web faigesco.es dispone de la implementación de elementos de seguridad y protección de la privacidad que le permiten efectuar transacciones seguras:

  • Protegiendo la seguridad de la información personal durante la transmisión de datos a través de internet utilizando un software Secure Sockets Layer (SSL), que codifica la información que introduce y que condiciona la utilización de una página segura.
  • Al gestionar datos de tarjetas de crédito, se cumplen los Estándares de Seguridad de los Datos de la Industria de las Tarjetas de Pago (PCI DSS).
  • Se cuenta con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento, y divulgación de información personal del cliente. Los procedimientos de seguridad implican que en ocasiones se puedan solicitar pruebas de identidad antes de facilitar información confidencial.
  • Los dispositivos ofrecen funcionalidades de seguridad que los protegen frente a accesos no autorizados y pérdidas de datos.

  1. Plazos. Políticas de Devolución, de Cancelación y de Rescisión del Contrato

El plazo de los presentes Términos comenzará en la fecha en que haga clic para su aceptación y continuará hasta que usted o nosotros le pongamos fin.

El precio de la inscripción es el que figura en el Programa del Curso al que se está inscribiendo. La fecha límite para el abono de la inscripción es de 15 días antes del inicio del Curso.

Tendrá derecho a la devolución del importe completo de la cantidad abonada si comunica a FAIGESCO la renuncia a la asistencia al Curso hasta 10 días antes de su inicio. Si la comunicación a la renuncia se recibe entre 10 y 4 días antes del inicio del Curso, tendrá derecho a la devolución del 50% de la cantidad abonada. No se procederá a devolver ninguna cantidad cuando la renuncia a la asistencia al Curso se comunique a FAIGESCO entre 4 días y el inicio del Curso.

FAIGESCO devolverá únicamente y de forma íntegra las cantidades abonadas por el cliente como precio de inscripción en el caso de cancelación del Curso por causa unilateral de FAIGESCO, sin responsabilizarse de ningún otro gasto incurrido por el cliente.

FAIGESCO rescindirá el Contrato cuando detecte información inexacta que incida de forma relevante en los términos de prestación de la actividad comercial, procediendo a la devolución de las cantidades abonadas siguiendo los criterios expuestos en el párrafo anterior relacionados con la renuncia por parte del cliente.

  1. Licencia

FAIGESCO le autoriza a la descarga o copia de información de faigesco.es para compartir la información con otro profesional, empresa o institución. Ninguna característica o parte de faigesco.es se puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar de otro modo con ningún fin profesional sin el consentimiento expreso por escrito de FAIGESCO. No puede colocar enmarcados ni utilizar técnicas de colocación de enmarcados (framing) a fin de enmarcar ninguna marca registrada, logotipo u otra información de propiedad exclusiva de FAIGESCO (incluidas imágenes, texto, diseño de página o forma) sin nuestro consentimiento expreso por escrito. No puede utilizar etiquetas ni metadatos ni ningún otro texto oculto con el nombre o las marcas registradas de FAIGESCO sin el consentimiento de FAIGESCO por escrito.

  1. Indemnización

Usted acepta que FAIGESCO pueda emprender acciones de defensa jurídica y a solicitarle una indemnización en relación con cualquier pérdida, reclamación, daño, suma de cancelación, coste, gasto, impuesto u otra obligación (incluidos, a título ilustrativo, los honorarios razonables de abogados) relacionados con lo siguiente o derivados de ello: (a) un incumplimiento de los Términos, (b) el uso ilegal o indebido por una persona de cualquier producto pedido por usted, o (c) culpa o dolo.

  1. Exención de responsabilidad

FAIGESCO no efectúa ninguna declaración ni extiende ninguna garantía con respecto a la exactitud de la información del producto proporcionada, y nuestra responsabilidad respecto a la suspensión o cancelación de la actividad formativa se limitará exclusivamente al reintegro del precio pagado por ese producto.

  1. Contrato íntegro

Los términos y condiciones de estos Términos, de las Condiciones de Uso y Venta y de cualquier término, condición, política, requisito o limitación aplicable incluido en el sitio web faigesco.es constituyen el contrato exclusivo y completo entre FAIGESCO y usted. FAIGESCO no estará vinculada por ningún término, condición, obligación ni disposición de otra índole que difiera de las disposiciones presentadas en estos Términos o que pueda figurar en cualquier pedido, recibo, aceptación, confirmación, correspondencia u otro documento y los rechaza expresamente.

  1. Modificaciones al Contrato

Podemos, según nuestro criterio, modificar los presentes Términos, las Condiciones de Uso y Venta, o cualquier aspecto de faigesco.es, sin informárselo. Ocasionalmente, FAIGESCO puede elegir, según su criterio, agregar o eliminar beneficios o características de faigesco.es. Si se determina que alguna modificación a los presentes Términos es inválida o nula o que por algún motivo no es exigible, dicha modificación quedará separada del contrato y no afectará la validez ni la exigibilidad de ninguna de las modificaciones o condiciones restantes. El hecho de que continúe utilizando faigesco.es después de que modifiquemos estos Términos constituye su aceptación de las modificaciones.

  1. Fuerza mayor

No seremos responsables de ninguna demora en la realización o incumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de los presentes Términos por motivos, eventos u otras cuestiones ajenas a nuestro control razonable.

  1. Sometimiento legal

Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, excluyéndose expresamente la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Ambas partes acordamos someternos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la ciudad de Sevilla, España.

  1. Atención al cliente

Todos los canales de comunicación de FAIGESCO son, asimismo, puntos de ATENCIÓN AL CLIENTE. Se encuentran visibles en múltiples puntos de la pagina web faigesco.es: a) en la subpágina de “CONTACTO”, a la que se accede desde el marco superior de todas las subpáginas de faigesco.es; b) en el marco inferior de todas las subpáginas de la página web faigesco.es. Los puntos de ATENCIÓN AL CLIENTE son:

  • Sede oficial: Avenida de la Borbolla nº 47, código postal 41013, de Sevilla, España
  • Página web: https://faigesco.es
  • Correo electrónico: faigesco@faigesco.es
  • Teléfono: + 34 629 312 084